Conditions générales de Vente



Après réception de la confirmation de votre réservation et son règlement, vous confirmez votre accord plein et entier avec les conditions générales spécifiées ci-après :  
Toute modification n’est possible qu’après l’accord du B&B Loft Trotters et peut entraîner des frais supplémentaires. 
Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante : 
– si l’annulation intervient plus de 15 jours avant la date d’arrivée, le montant versé à la réservation sera remboursé dans sa totalité. 
– si l’annulation intervient moins de 14 jours avant la date d’arrivée, la totalité du paiement restera acquise au B&B Loft Trotters. 
En cas de départ anticipé en cours de séjour : le règlement total de la prestation réservée est dû, donc ce départ ne donnera lieu à aucun remboursement et le client s’engage à payer tous les suppléments dont il aura bénéficié pendant son séjour. 
 
Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs.  
Le client ayant réservé pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux. 
Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par tous les moyens possibles qu’il possède, le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées et le propriétaire s’engage à faire toutes les démarches possibles pour aider son client à retrouver une location correspondant à ses critères. 
Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, au plus tôt à 18 h 00 (heure de disponibilité des chambres) et, au plus tard, à 22h. Le client préviendra impérativement par téléphone si, par la force des choses, il est contraint d’arriver après ce créneau horaire par téléphone le propriétaire au 06.60.92.37.47. Dans la mesure du possible, merci de ne pas arriver après 23 h. 
La libération de la ou les chambres est fixée à 11h au plus tard. 
Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, en cas d’impératif, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé. 
Les animaux de compagnie sont autorisés sur demande soumise à autorisation, avec un surcoût.  
Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes du B&B Loft Trotters, le respect d’un « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur des chambres et des espaces communs. Le client s’engage plus généralement à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées, celles qui s’imposent à tous dès lors qu’on vit en communauté et les présentes conditions générales de vente. 
Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable. 
L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux. 
Le B&B Loft Trotters n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause. 
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt la réservation effectuée. 
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.